Tại tòa nhà Tập đoàn Gotime Holdings, ngày 26 – 28/6/2024 – Nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ cán bộ nhân viên, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, Tập đoàn Gotime Holdings đã tổ chức thành công chương trình đào tạo đặc biệt “Nghệ thuật giao tiếp – Chinh phục bất kỳ ai”. Điểm đặc biệt của chương trình này là được đích thân Chủ tịch Tập đoàn – Anh Nguyễn Đoàn Kiến Hưng trực tiếp đào tạo.
Chương trình thu hút sự tham gia đông đảo của toàn thể cán bộ và nhân viên Gotime Holdings với mong muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp, từ đó tự tin và hiệu quả hơn trong mọi hoạt động.
Với vai trò là Chủ tịch Tập đoàn và là chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp, Anh Nguyễn Đoàn Kiến Hưng đã mang đến cho cán bộ nhân viên những kiến thức và kỹ năng giao tiếp vô cùng giá trị.
Bí quyết giao tiếp bằng lời nói
- Diễn đạt rõ ràng và dễ hiểu: truyền tải thông điệp một cách ngắn gọn và dễ tiếp thu.
- Thu hút người nghe: truyền đạt thông tin một cách hấp dẫn và lôi cuốn.
- Ngôn ngữ phù hợp: sử dụng ngôn từ thích hợp với từng đối tượng và tình huống cụ thể.
Chinh phục ngôn ngữ cơ thể
- Thể hiện sự tự tin: sử dụng ngôn ngữ cơ thể để biểu đạt sự tự tin và chuyên nghiệp.
- Ánh mắt và biểu cảm: dùng ánh mắt và biểu cảm khuôn mặt để tạo thiện cảm.
- Kết nối qua cử chỉ: sử dụng cử chỉ phù hợp để tạo sự kết nối và thu hút người đối diện.
Lắng nghe tích cực – chìa khóa hiểu biết
- Lắng nghe cẩn thận: chú ý lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng quan điểm của người khác.
- Hấp thu thông tin: nhận thông tin đầy đủ, tránh ngắt lời hay phán xét.
- Thể hiện quan tâm: thể hiện sự quan tâm và đồng cảm thông qua kỹ năng lắng nghe hiệu quả.
Thấu hiểu và đồng cảm – nền tảng mối quan hệ thành công
- Hiểu cảm xúc: phát triển khả năng thấu hiểu cảm xúc và nhu cầu của người đối diện.
- Xây dựng quan hệ: tạo dựng mối quan hệ hiệu quả dựa trên sự thấu hiểu và đồng cảm.
- Tăng cường hợp tác: nâng cao sự gắn kết và hợp tác trong mọi hoạt động.
Nghệ thuật đặt câu hỏi khéo léo
- Khai thác thông tin: sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi để thu thập thông tin hiệu quả.
- Thu hút tham gia: dẫn dắt cuộc trò chuyện một cách tự nhiên và thu hút sự tham gia.
- Tạo ấn tượng: khẳng định sự chuyên nghiệp qua việc đặt câu hỏi khéo léo.
Chương trình “nghệ thuật giao tiếp” mang đến cho bạn
- Kiến thức chuyên sâu: hiểu biết sâu rộng về kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng thực hành: thực hành thành thạo qua các hoạt động tương tác và luyện tập.
- Nâng cao tự tin: gia tăng sự tự tin và khả năng giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống.
- Cơ hội thành công: mở ra nhiều cơ hội thành công trong công việc và cuộc sống.
Chương trình đào tạo đã cung cấp cho nhân viên Gotime Holdings nhiều kiến thức hữu ích và kỹ năng giao tiếp thực tiễn. Nhờ đó, họ có thể tự tin thể hiện bản thân, xây dựng các mối quan hệ hiệu quả và đạt được thành công trong mọi lĩnh vực.
Buổi đào tạo “Nghệ thuật giao tiếp – Chinh phục bất kỳ ai” đã nhận được sự đánh giá cao từ ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Gotime Holdings. Đây là một hoạt động có ý nghĩa, góp phần nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự và tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của công ty trong tương lai.
